初期不良
先日通販で購入した冷凍庫ですが、届いた段階で背面部分が曲がっていました。
ショップさんに連絡して交換して頂けることになったので一安心ですが、明らかに運搬時に曲がっただろうなという曲がり方をしていたので、こういう場合は運送会社さんの責任になるのかな…？
クレーム対応も迅速でしっかりしていて、すぐに使えなかったですが、それでも満足でした。
私の仕事でもこういったことが起こりうるので、気をつけなければならないと言う気持ちと同時に、迅速に対応することが大切と改めて感じさせていただきました。
曲がった部品の写真
